夕乐苑社会工作

简   介

夕乐苑社会工作服务中心（简称中心）隶属株洲夕乐苑健康养老有限公司下辖的于2018年2月在株洲市荷塘区民政局注册的专业社工机构，机构本着“以人为本、助人自助”的服务理念，运用社会工作专业知识、方法技能，为老年人、残障人士及其他社会弱势群体‍、边缘群体开展困难帮扶、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治、关系调适、康复指导等服务。

“关爱长者 关注健康”我中心倡导“体养”结合，在多个社区开展大型健康养生活动——太极、八段锦，中医康复等，受到各级领导及社区居民高度赞赏。多次链接社会资源，为社区困境长者提供志愿帮扶和上门慰问。

本中心承接开展的项目有：“适老化改造”、“公益创投-爱的守护”、“老年人能力筛查评估”、“银铃餐厅助餐服务”、社区大型主题活动”、“养老帮困-爱老助老服务”、 “喘息服务”项目等。

经过三年多的快速成长，中心已规范化、专业化。中心以“立足民生改善新需求，回应服务对象新期待”为发展方向，拓宽社会工作服务范围，积极做好服务领域的规划工作，将株洲市大力推进的政府购买公共服务业务作为主要服务，广耕勤作；将困境及留守老人社会工作服务作为品牌打造，精耕细作；将社区社会组织、社工参与社区治理作为基石夯牢，深耕实作。目前中心的专业服务均得到服务购买方、服务对象与社会各界的认可和好评。

目   录

一、高龄独居老人庆生活动……………………………………1

二、【幸福芦淞♥文化园日照】情暖重阳最美夕阳茶欢会……5

三、高龄独居老人住院探访……………………………………12

四、播种阳光——关爱他人，幸福自己………………………14

五、爱的守护——探望独居老人………………………………16

六、探访空巢老人，传递浓浓温情……………………………18

七、走访慰问送温暖 浓浓关怀暖人心………………………20

八、关爱独居老人，真情温暖夕阳……………………………23

九、走访更走心，温暖关爱无人照料老人……………………26

十、湘雅夕乐苑家政上门服务实现“想”在你前头…………29

十一、情暖端午湘雅夕乐苑【为空巢老人送粽子】…………31

十二、居家上门服务……………………………………………34

十三、《缅怀革命先烈 弘扬爱国情怀》………………………40

十四、“三八”妇女节亲子活动………………………………43

十五、庆“三八”妇女节暨学习雷锋志愿服务………………46

高龄独居老人庆生活动

庆祝生日是最有仪式感最快乐的时候，但是很多高龄独居老人由于子女在异地，即使在这团圆的时刻，也只有通过电话传递祝福。我们通过资料得知有好几位老人是在十二月份生日，于是给他们筹备了生日宴，组织了一个集体生日，让他们热热闹闹的过好这个特殊的日子。

2021年12月11日当天我们请了在当地小有名气的歌手为大家带来经典名曲«父亲的草原 母亲的河»以及祝寿歌，文化园的文艺团演出了生日祝福为主题的舞蹈为老人祝寿。这样喜庆的时刻自然少不了“寿”字主题蛋糕，当志愿者和舞蹈团队和老人一起合唱生日快乐歌曲时不少老人纷纷落泪了。

吃完蛋糕我们又开始了娱乐小游戏，大家最爱的是你比我猜游戏，因为套中的小礼品让他们有种中奖的感觉，游戏中的他们快乐的像孩子。

独居的老人应该多融入温暖的人际圈，这样能让他们走出孤独，心理愉快的同时获得身体健康。

【幸福芦淞♥文化园日照】情暖重阳

最美夕阳茶欢会

金秋十月爽，九九话重阳，在九九重阳节这个特殊的日子里，处处体现着浓浓的敬老情。为了更好的弘扬中华民族传统美德，提高关爱老年人意识，丰富社区老年人多元化生活，夕乐苑文化园日照中心为辖区内老年人开展文艺演出和趣味游戏，本次活动来到场70多位老人。

芦淞区皮经理作为串场主持幽默接地气，紧接着是文化园社区书记给长者送上节日祝福并宣布活动正式，开始我们第一个节目是最受老人欢迎的“龙灯舞起来，锣鼓敲起来”，铿锵有力、热闹非凡的锣鼓阵阵响起，一条条金黄色长龙在现场翻腾起舞，带动了会场的欢腾。

他们穿着艳丽的龙装，手舞长龙、蛟龙出海、穿梭前进、龙游四海、腾飞云霄，不是真龙胜似真龙。

接下来是社区居民们自导自演编排的具有蒙古特色的舞蹈《筷子舞》很快吸引了居民的注意力，接下来的扇子舞《好日子》更是着装统一动作整齐，让整场的欢快气氛更浓烈了

为了表达对祖国的热爱长者齐声合唱“没有共产党就没有新中国”，歌曲没有经过彩排，却唱得整齐洪亮。

在观众的掌声中我们接下来是很新潮带动氛围的伦巴舞蹈“三生三世”和湖南本土最精彩最受老人喜欢的“辣妹子”舞蹈。

舞蹈结束后是蔬果套圈圈游戏，很多居民都参与到其中，老人们此刻都成了孩子，乐此不彼的参与到其中，为自己套到的战利品感到十分兴奋。没有套到的更是捋起袖子摩拳擦掌期待自己下一个圈圈能中，奖品是小快乐是大，这个游戏将本场活动的氛围推向高潮。

活动后的茶话会是老年人交友的好时机，我们摆上点心和花生瓜子，让他们能够坐在一起拉家常。老人们纷纷表示这个节日过得很开心，在观看节目的同时自己参与了游戏交到了朋友。

为了丰富老年人的日常生活，特别是高龄独居老人，提升他们的交际能力帮他们交到更多朋友，缓解他们生活的孤独感，让他们真正感受到社会的关爱（现场特邀10名高龄独居老人）湘雅夕乐苑志愿者送高龄独居困难老人回家并送上节日礼物，对于不方便来现场参加活动的老人我们会进行上门探访送上我们节日祝福和礼物。

此次活动圆满结束，让老人们感到节目的喜庆以及株洲夕乐苑文化园社区老年人日照中心对他们的关爱与温暖。

高龄独居老人住院探访

2020年11月21日上午，天空中飘着毛毛细雨，天气微凉，夕乐苑志愿者上医院探望正在住院的周叔叔，他身体不太好，骨质疏松很严重，正在住院调理。在探访过程中，工作人员与老龄独居老人周叔叔聊聊家常，了解他的身体情况，对于一些生活上的需求和困难，工作人员都细细询问，并叮嘱他要多保重身体，周叔叔表示很感谢夕乐苑长塘湾日照中心工作人员志愿探访。

志愿者给老人送上水果，骨科住院调理时间很长，老人已经住了一个月了。他觉得住院非常无聊，我们过去陪他聊天拉拉家常，排解他烦闷的情绪。志愿者细心了解他们的日常生活，身体状况，介绍中心的服务以及活动，祝愿他们身体健康。

他没有女儿只有两个儿子也不住在一起，希望我们能经常看望他，陪他说说话。老人表示感谢政府能够关注孤独的老人。

通过此次探访活动，让高龄独居老人不仅感受到了浓浓的传统文化氛围，也感受到夕乐苑对他们的关怀。今后夕乐苑长塘湾日照中心将定期组织工作人员探访关怀独居高龄老人，用实际行动播撒爱心正能量。

播种阳光——关爱他人，幸福自己

印象中的何阿姨，虽然才63岁，微皱的眉角和两鬓的白发，脸上没有笑容，总是给人郁郁寡欢的感觉。还记得第一次走进何阿姨家，推开微掩的房门，接触映入眼帘的是何阿姨有些茫然的眼神和空荡荡的客厅，几件衣服杂乱的放在沙发上，身有残疾的儿子圈坐在沙发上，喃喃自语，表达的意思需何阿姨翻译一遍才行，对我们的到来也格外的 “客气” 。

株洲夕乐苑工作人员公益创投上门活动接触下来，我们聊的话题也开始多了。4月21日下午，作为志愿者的我们再次来到何阿姨家，看到何阿姨的儿子头发已经好长好长，正好我们带了理发工具，征求阿姨的同意后，边拿出工具，边告诉何阿姨我们给他剪个帅气的头发，我们话不多说，马上就办！阿姨柔声安抚好儿子的情绪后，志愿者袁宴辉轻轻地为他系好围布，拿出推剪和梳子动作麻利的开始修剪，虽然中间有些小小的插曲，但是还是剪出了一个新发型，小伙子一下子显得精神了很多，何阿姨脸上露出了难得的笑容，由衷的说“每次我都是3个月才推他出去剪次头发，出去一次太难了，今天在家就解决我们的难题，太感谢你们了！”

志愿者们发自内心的关爱和付出，像是一束光，温暖他人，也幸福自己。何阿姨脸上那样久违的笑颜，将成为我们这些志愿者前行的动力！

爱的守护——探望独居老人

上月慰问独居老人活动中，夕乐苑志愿者送周叔叔回家后，发现周叔叔的墨镜的镜片已经裂成几块，用胶布粘住还在使用，看得出老人家十分节俭。
志愿者将这个细节记在了心上。

周叔叔眼睛不太好，畏光，志愿者事先挑选了一副比较好的偏光镜。2021年5月27日下午，夕乐苑文化园日照中心的志愿者再次登门看望独自在家的周叔叔。将偏光镜送给了周叔叔，并亲手给他戴上，问他感觉如何，周叔叔表示非常感动和开心！   

周叔叔一个人生活感觉孤独和不方便，向志愿者咨询微养入住的情况，工作人员详细耐心的为周叔叔讲解，并邀请他一起去参观我们的微养中心。周叔叔还是一个很感性的人，每次我们去看望他都会发来微信表达感谢之情，他经常说：“我真是有福，虽然只有儿子，但你们就像女儿一样关心我！”

尊老爱老敬老从点滴做起，夕乐苑人用细微之处温暖独居老人心！

探访空巢老人，传递浓浓温情

走访慰问送温暖    浓浓关怀暖人心

一句体贴的话语，一个体贴的动作，一份温馨的礼品，虽是小小的关怀，却是浓浓的心意。

2021年2月5日上午，天气寒冷，夕乐苑来园和漂家井日照中心工作人员携手慰问特殊家庭的老人。首先我们来到失独家庭，询问他们的身体状况。我们通过帮老人做做家务，搞搞卫生了解老人家里的一些祥细情况。贴心地安慰阿姨，希望她早日走出阴霾。同时我们还带来丰厚的礼品祝愿阿姨小年快乐。然后来到留守家庭，阿姨81岁高龄，儿孙都去了国外，好几年才回来一次，闲聊中询问老人的身体状况，教会老人一些日常保健知识，也告诉老人如何防疫，并送上新年礼品。我们再三嘱咐阿姨儿女不在身边，有事及时找我们。随着社会的快速发展，留守老人逐年增加，关爱独居老人是我们工作的一部分。希望通过我们的努力，能让老人在精神上不在孤独。再次来到困难家庭，我们深表同情，老人告诉我们还好有政府的帮助，这让他们内心变得温暖。

尊老敬老，关爱困难家庭是中华民旅的美德。此次上门慰问特殊家庭老人的活动，不仅给她们送去了礼品和生活上的关爱与温暖，也体现了我们的一份责任。让我们的关心和照顾，真正让她们老有所乐，老有所依。

关爱独居老人，真情温暖夕阳

温情传递，为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步倡导敬老、爱老、助老的新风尚，让独居老人度过一个温馨愉快的晚年。2021年1月12日，株洲夕乐苑湘天桥社区走访慰问了独居贫困老人—刘晓花

工作人员到独居老人刘晓花家中进行慰问，帮老人理发、打扫卫生、整理床铺，为老人煮上一碗热腾腾的饺子。

详细询问老人的日常生活状况和身体状况，叮嘱他们要注意身体，注意饮食卫生，户外活动要注意安全。老人们对工作人员的到来及帮助表示非常开心，连连感谢。

通过这次看望独居老人，进一步了解了他们的生活和需要，也让老人们真真切切感受到了夕乐苑大家庭的温暖。今后，我们将持续做好老龄事业。倾听他们的心声，用心关爱他们的生活，形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

走访更走心，温暖关爱无人照料老人

“尊老敬老，爱老助老”是中华名族引以为傲的传统美德，冬日寒冷，夕乐苑开展了一场以走访慰问无人照料老人的敬老、爱老、助老活动。2021年1月23日下午，夕乐苑新民社区走访慰问无人照料帮扶老人。

夕乐苑新民社区工作人员来到阳光爱情海2栋3-305的89岁抗美援朝老兵邓如根家中，送上油和米，慰问的同时与老人亲切交谈、嘘寒问暖，详细了解他们的家庭生活状况，叮嘱邓老爷子冬季天气寒冷要注意保护身体。

家住空四站15栋1-401的68岁中风老人陈明光，半瘫痪一个人在家，家里只有一个女儿。在长沙生活，刚生完小孩，无力顾及父亲，老人妻子患有精神疾病，经常不在家。别看老人身体不好，无法下楼只能靠饭店送两餐盒饭，平时只有一个人，却还把家里的打扫的一尘不染。

我们此次的走访慰问活动，让无人照料的老人们感受到了社区和夕乐苑工作人员对他们的关心、关爱，使他们切实的感受到了社会大家庭的温暖和救助的力量。夕乐苑的工作人员们也从心底真真切切的感受和了解了老人们的孤独、疾苦、以及生活的不易。

茅塘坳2栋4-107的邹巧云老人，今年有83岁高龄了，老人自丧偶后一直独居，身体不好，有很多慢性疾病，家庭有困难，但老人乐观开朗的生活态度深深打动了我们。

通过这次活动的开展，形成了尊老敬老的良好社会风气，更好的将“爱老、敬老、助老”的优良传统传承给年轻一代，为构建美好和谐社会打下基础。

夕乐苑家政上门服务实现“想”在你前头

人间四月天，夏至夏己至。在这即将被炎热“控制”的仲夏来临之前，夕乐苑石峰区两名志愿者早早的将夏季前期家政服务做好了计划并火速提上了日程 。

为了让老人长者们过一个清清爽爽的夏天。2021年5月19日两名志愿者带着她们的微笑先后敲开了两位老人长者的家门 。首先来到的是百岁高龄老人胡淑芬老人家 。老人热情地将人迎进门来，三人入座后手拉着手心贴着心唠起了家常 。老人虽然年事已高，但独立性很强，很多事情不愿意麻烦别人 。在志愿者的满腔热情下她也只能却之不恭的接受了免费家政服务。志愿者有条不紊的帮老人整理物品、清理灶台、叠衣铺被、打扫房间的卫生 ，不一会儿的功夫整个房间变得整洁有序干净亮堂，工作结束了，我们的志愿者又留下来陪老人谈心、拉家常。

告别了胡奶奶，两位志愿者又来到了贫困老人刘晓花长者家 。听到志愿者的来意后刘奶奶又惊讶又欣喜 。惊讶的是，年纪轻轻的志愿者居然想在了前头，行动也在前头 。欣喜的是他们真正地做到了急他人之所急，想他人之所想 。在融洽的交谈后， 志愿者主动为老人进行理发。一袋烟的功夫， 理发后的老人看起来精神焕发，年轻了不少 。用她的话说，这些看起来普普通通，说起来简简单单的事情 但是却让她感受到了和谐和快乐 ，感受到了来自政府和社会的关心。

    是的，看起来普普通通，说起来简简单单的事，其实不能算是做奉献，但是确确实实是我们夕乐苑人“心系老人，服务上心”的行动秉持。

情暖端午夕乐苑【为空巢老人送粽子】

家家准备过端午，在这节日气氛中，为了让空巢老人也能感受到节日的气氛，夕乐苑联合华垅和沈家湾社区工作人员于2021年6月11日上午把煮熟的粽子、咸鸭蛋、皮蛋，送到高龄、空巢、独居老人手中，顺便询问他们的近期生活、身体状况，有没有什么需求，让他们感受到我们夕乐苑和社区大家庭的温暖。

老人感动地说：“真是太感谢你们了，节日还想着我。我的子女都不在身边，没想到我今年还能吃上热腾腾的粽子。”

孙阿姨告诉我们，礼轻情义重，它见证了社区对老人的惦记和关爱。

居家上门服务

《缅怀革命先烈 弘扬爱国情怀》

杨柳依依，细雨菲菲。又是一年清明时，金菊翠柏祭英烈，英烈的背影，从未走远，正气长存；英烈的伟绩，不忘初心，继续前行。2021年4月5日下午，夕乐苑月桂社区居家养老服务中心工作人员组织景弘中学的同学们，在株洲市烈士纪念园主办了一场《缅怀革命先烈，弘扬爱国情怀》为主题的祭扫活动。

中心工作人员带领55人的祭扫队伍，一同来到了“烈士纪念园”，祭奠长眠在这里的革命先烈。活动中，同学们在烈士纪念碑前，向革命先烈们表示了崇高的敬意，为革命烈士献上花束。与此同时，在烈士纪念园参观的过程中，小雨绵绵也阻挡不了同学们的脚步，从身边小事做起，自觉地清理起地上的垃圾。

夕乐苑月桂社区居家养老服务中心通过本次活动的开展，充分提高了品牌服务意识。更充分提高了同学们爱国主义情怀，珍惜幸福生活的来之不易，努力学习，继承革命先烈精神，为祖国美好的明天贡献自己的一份力量。

“三八”妇女节亲子活动

一年一度的三八妇女节即将来临，2021年3月6日上午，株洲夕乐苑井墈日照中心在社区一楼大厅开展“庆三八节,我爱妈妈”亲子手工制作花朵、感恩卡活动。

活动过程中，夕乐苑工作人员和社区志愿者首先向孩子们讲解了三八节的来历和意义，接着耐心地讲解手工制作技术；

接下来就是动手环节，裁剪、粘贴、设计......每个人都忙得不亦乐乎。在整个制作过程中，大家相互帮助，用自己的爱心进行创作，不一会儿一个个精美的手工作品展现在大家眼前。

随后，孩子们将自己亲手参与制作的手工作品作为三八节的礼物献给自己的妈妈。这充满爱意的举动，让每一位家长感动着、惊喜着、温暖着，也让小朋友明白了在家要做一个孝敬父母长辈的好孩子。

湘雅夕乐苑希望通过此次活动，不仅增强了孩子们的主动性和积极性，也让孩子们初步了解到“三八”妇女节是妈妈的节日，从而更加爱自己的妈妈。

庆“三八”妇女节暨学习雷锋志愿服务

为提升女性艺术素养，丰富女性老年人生活，2021年3月9日上午9点，湘雅夕乐花园里老年日照中心联合花园里社区开展庆“三八”妇女节暨学习雷锋志愿服务”活动。本次活动内容：义诊（口腔、测量血压）、义剪；中医理疗（中药敷）、小家电维修、女性手工制作、妇女法律维权、保护女童权益、反家暴等法律知识宣传，和各类政策有奖问答；以及小区绿化带修剪花圃志愿服务活动。

活动现场人头攒动，参加服务活动的志愿者们，他们积极倡导雷锋无私奉献精神，用实际行动诠释雷锋精神，让社区居民及现场的妇女同胞们感受到了节日的温暖及社区实实在在的服务，此次活动受到居民们的一致好评！居民们纷纷表示：这次活动再次重现了“奉献自己，提升他人，关爱妇女”倡导雷锋精神！